Política de privacidad
Última actualización: 18 de julio de 2025
En Royal Photo, la protección de su información personal es una prioridad. Esta Política de privacidad describe los tipos de información que recopilamos, cómo se utiliza, las medidas que implementamos para protegerla y sus derechos al respecto.
1. ¿Quiénes somos?
Foto real
2106 Rosemont Blvd.
Montreal, Quebec, Canadá
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 514-273-1723 Opción 3
Sitio web: www.royalphotolocation.com
2. Recopilación de información personal
Recopilamos información personal en las siguientes situaciones:
- Cuando crea una cuenta de cliente
- Al reservar o alquilar equipos
- Cuando realiza un pago
- Cuando se pone en contacto con nosotros (formulario de contacto, correo electrónico, teléfono)
- Cuando se suscribe a nuestro boletín
La información recopilada puede incluir:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal y de entrega
- Número de teléfono
- Información de pago (procesada a través de nuestro proveedor seguro Stripe)
- Datos de conexión (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, etc.)
3. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesa y gestiona tus reservas y pagos
- Proporcionar servicio de alquiler de equipos
- Comunicarnos con usted sobre su pedido o cuenta
- Mejorar nuestro sitio web y servicio al cliente
- Para enviarle comunicaciones promocionales si ha dado su consentimiento para esto
4. Consentimiento
Al proporcionar su información personal, usted acepta su recopilación y uso como se describe en esta política. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sujeto a obligaciones legales o contractuales.
5. Compartir su información
No vendemos ni alquilamos su información personal. Sin embargo, podemos compartirlo con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios (por ejemplo, pago en línea, alojamiento, servicio de entrega)
- Autoridades legales, si así lo exige la ley
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa (con previo aviso)
6. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad físicas, administrativas y tecnológicas para proteger su información contra pérdida, robo, acceso no autorizado o divulgación.
7. Retención de datos
Su información personal se conserva solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y según lo exija la ley.
8. Sus derechos
Según la ley de Quebec y Canadá, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso a su información personal
- Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante la Comisión de Acceso a la Información de Quebec, si es necesario
Para ejercer sus derechos, contáctenos en: [email protected] (Gerente de arrendamiento)
9. Galletas
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para que rechace ciertas cookies, pero esto puede afectar algunas de las funciones del sitio.
10. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de cambiar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha actualizada. Le recomendamos que revise esta política con regularidad.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nuestro Oficial de privacidad:
Nombre: Sébastien Pedraglio, Director de Leasing
Correo electrónico: [email protected]